English
PRISTATYMAS
Mes siekiame, kad jūsų užsakymas pasiektų jus kuo greičiau ir saugiau.
Užsakymai paruošiami per 1–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo. • Pristatome visoje Lietuvoje, Europos Sąjungoje ir daugelyje kitų pasaulio šalių. • Pristatymo terminas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir gavėjo šalies. • Apie išsiųstą užsakymą informuojame el. paštu.
SVARBU
Pirkėjas yra atsakingas už teisingų pristatymo duomenų pateikimą. Vizgu-vizgu neatsako už pristatymo vėlavimus ar papildomas išlaidas, atsiradusias dėl neteisingai nurodyto adreso, telefono numerio ar kitų duomenų.
Jeigu siunta grąžinama Pardavėjui dėl to, kad Pirkėjas jos neatsiėmė arba pateikė neteisingus duomenis, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
Tarptautiniams siuntiniams gali būti taikomi papildomi importo, muito ar kiti vietiniai mokesčiai. Šiuos mokesčius apmoka Pirkėjas pagal savo šalies teisės aktus.
PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu:
Gavę jūsų užklausą, pateiksime grąžinimo instrukcijas.
GRĄŽINAMA PREKĖ TURI BŪTI:
• nenaudota;
• nesugadinta;
• nepraradusi prekinės išvaizdos;
• originalioje pakuotėje;
• be gyvūno plaukų, kvapo, purvo ar kitų naudojimo požymių.
Dėl higienos ir gyvūnų gerovės priežasčių naudoti augintinių aksesuarai negali būti grąžinami kaip naujos būklės prekės.
Pinigai už tinkamai grąžintas prekes grąžinami per teisės aktuose nustatytą terminą.
Jeigu gavote nekokybišką ar pažeistą prekę, prašome kuo greičiau susisiekti su mumis ir pateikti problemos aprašymą bei nuotraukas.